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Was kann ich tun, wenn ich bei der Anmeldung keine Bestätigungsmail erhalte?
Was kann ich tun, wenn ich bei der Anmeldung keine Bestätigungsmail erhalte?
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Wenn Sie während des Registrierungsprozesses keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner, da die E-Mail möglicherweise dort gelandet ist.

  2. Warten Sie ggf. einige Minuten, da es manchmal eine kurze Verzögerung zwischen Absenden und Erhalten der E-Mail gibt.

  3. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unseren Support. Wir können Ihre Registrierung in diesem Fall manuell bestätigen.

Mit diesen Schritten können Sie Ihre Registrierung abschließen und die Lernplattform wie gewohnt nutzen.

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