edyoucated verschickt automatisch E-Mails an Ihre Nutzer, um wichtige Plattformfunktionalitäten zu ermöglichen bzw. zu unterstützen. Im Folgenden finden Sie alle automatischen E-Mails (oft auch "transaktionale E-Mails" genannt), die systemseitig versendet werden sowie eine kurze Zusammenfassung über deren Inhalt und Auslöser.
Typ | Notification Name/Code | Empfänger | Auslöser | Inhalt |
Pflichttraining | MandatoryTrainingAssigned | Lernender | Unmittelbar nach Zuweisung eines Pflichttrainings | Benachrichtigung, dass ein neues Pflichttraining zugewiesen wurde |
Pflichttraining | MandatoryTrainingDueSoon | Lernender | Wenn die Frist näher rückt (konfigurierbarer "bald fällig" Zeitraum) | Frist für ein zugewiesenes Pflichttraining steht kurz bevor |
Pflichttraining | MandatoryTrainingDueDateMissed | Lernender | Wenn die Frist verstrichen ist und das Training noch nicht abgeschlossen wurde | Frist für ein Pflichttraining ist abgelaufen |
Pflichttraining | MandatoryTrainingDueTodaySummary | Ersteller/Kurator der Zuweisung | Tägliche Zusammenfassung der heute fälligen Trainings | Fasst unvollständige Benutzer zusammen |
Pflichttraining | MandatoryTrainingDueSoonSummary | Ersteller/Kurator der Zuweisung | Tägliche Zusammenfassung der bald fälligen Trainings | Fasst unvollständige Benutzer zusammen |
Veranstaltungen | CalendarEventLearningEventCreated | Lernender | Wenn Benutzer einer Lernveranstaltung beitritt | "Du nimmst jetzt an der Veranstaltung {eventTitle} teil" - Kalendereinladung |
Veranstaltungen | CalendarEventLearningEventUpdated | Lernender | Wenn sich Details der Lernveranstaltung ändern | Kalendereinladung mit aktualisierten Veranstaltungsdetails |
Veranstaltungen | CalendarEventLearningEventDeleted | Lernender | Wenn Lernveranstaltung aus dem Kalender des Benutzers entfernt wird | Kalendereinladung für gelöschte Veranstaltung |
Veranstaltungen | RequestedLearningEvent | Teamleiter/Manager | Wenn ein Lernender eine Teilnahmeanfrage stellt | Neue Teilnahmeanfrage wartet auf deine Genehmigung |
Veranstaltungen | RequestedLearningEventDueInThreeDays | Teamleiter/Manager | Tägliche Prüfung auf ausstehende Anfragen für Veranstaltungen, die innerhalb von 3 Tagen beginnen | Ausstehende Anfragen für Veranstaltungen, die in ≤3 Tagen beginnen |
Veranstaltungen | RequestedLearningEventDueInSevenDays | Teamleiter/Manager | Tägliche Prüfung auf ausstehende Anfragen für Veranstaltungen, die innerhalb von 7 Tagen beginnen | Ausstehende Anfragen für Veranstaltungen, die in ≤7 Tagen beginnen |
Veranstaltungen | RequestedLearningEventResponse | Lernender mit ausstehenden Anfragen | Wenn Vorgesetzter/Administrator die Anfrage annimmt oder ablehnt | Deine Anfrage wurde angenommen/abgelehnt |
Veranstaltungen | AttendingLearningEventDueInThreeDays | Lernender | Tägliche Prüfung auf Veranstaltungen, die innerhalb von 3 Tagen beginnen | Erinnerung: bevorstehende Veranstaltung beginnt bald |
Veranstaltungen | AttendingLearningEventChanges | Lernender mit ausstehenden Anfragen | Wenn sich Veranstaltungsdetails ändern (Datum, Uhrzeit, Sprache, Typ, Ort) | Veranstaltungsdetails haben sich geändert |
Veranstaltungen | AttendingLearningEventAccessLost | Lernender | Wenn Lernender Zugang zur Veranstaltung verliert (z.B. geänderter Status oder Freigabeeinstellungen) | Du hast keinen Zugriff mehr auf diese Veranstaltung |
Veranstaltungen | AttendingLearningEventCanceled | Lernender | Wenn Veranstaltung abgesagt wird | Leider wurde die Veranstaltung {eventTitle} abgesagt... |
Veranstaltungen | AttendingLearningEventFeedbackReminder | Lernender | Einen Tag nach Veranstaltungsende (wenn Teilnahme bestätigt und Feedback-URL verfügbar) | Du hast kürzlich an {eventTitle} teilgenommen... Gib Feedback |
Veranstaltungen | AttendingLearningEventJoinedFromWaitList | Lernender | Wenn von Warteliste zum Teilnehmer verschoben | Du nimmst jetzt an {eventTitle} teil... |
Veranstaltungen | AttendingLearningEventRemovedByAdmin | Lernender | Wenn Administrator Lernenden von Veranstaltung entfernt | Du nimmst nicht mehr an{eventTitle}teil... |
Veranstaltungen | WaitListLearningEventRemovedByAdmin | Lernender | Wenn Administrator Lernenden von Warteliste entfernt | Du wurdest von der Warteliste für {eventTitle} entfernt... |
Veranstaltungen | LearningEventAddedByAdmin | Lernender | Wenn Administrator Lernenden zur Veranstaltung hinzufügt | Du wurdest als Teilnehmer zu {eventTitle} hinzugefügt... |
Veranstaltungen | LearningEventAutoSignedUpThroughJourney | Lernender | Wenn automatische Anmeldung über Lernreise erfolgt | Du wurdest als Teilnehmer zu {eventTitle} hinzugefügt aufgrund der Lernreise {originLearningJourneyTitle} |
Veranstaltungen | LearningEventMinimumParticipantsNotReached | Veranstaltungsersteller/Kurator | Versandt für eine Veranstaltung, bei der die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde und entweder: (1) die Stornierungsfrist für die Veranstaltung abgelaufen ist, oder (2) die Anmeldefrist abgelaufen ist, oder (3) die Veranstaltung in weniger als 4 Tagen beginnt. | {eventTitle} hat {eventCurrentNumberOfParticipants} Registrierungen... unter {eventMinimumNumberOfParticipants} |
Veranstaltungen | LearningEventConfirmParticipantsReminder | Veranstaltungsersteller/Kurator | Mindestens eine Stunde nach Veranstaltungsende (wenn Teilnehmer anwesend) | Bitte bestätige die Teilnahme für {eventTitle}... |
Lernreisen | AttendingLearningJourneyStartingSoon | Lernender | Tägliche Prüfung auf Lernreisen, die innerhalb von 7 Tagen beginnen | Die Lernreise {journeyTitle} beginnt bald |
Lernreisen | AttendingLearningJourneyEndingSoon | Lernender | Tägliche Prüfung auf Lernreisen, die innerhalb von 7 Tagen enden | Die Lernreise {journeyTitle} endet bald... |
Lernreisen | AttendingLearningJourneyCanceled | Lernender | Wenn Lernreise abgesagt wird | Leider wurde die Lernreise {journeyTitle} abgesagt... |
Lernreisen | AttendingLearningJourneyAccessLost | Lernender | Wenn Zugang zur Lernreise widerrufen wird | Die Lernreise {journeyTitle} ist für dich nicht mehr verfügbar |
Lernreisen | AttendingLearningJourneyRemovedByAdmin | Lernender | Wenn Administrator Lernenden von Lernreise entfernt | Du nimmst nicht mehr an {journeyTitle} teil... |
Lernreisen | LearningJourneyAddedByAdmin | Lernender | Wenn Administrator Lernenden zur Lernreise hinzufügt | Du wurdest als Teilnehmer zu {journeyTitle} hinzugefügt... |
Zertifikate | LearningCertificateAvailable | Lernender | Wenn Zertifikat ausgestellt wird | Herzlichen Glückwunsch, ..., dein Zertifikat ist verfügbar!... |
Zertifikate | LearningCertificateRevoked | Lernender | Wenn Zertifikat widerrufen wird | Dein Zertifikat für ... wurde widerrufen... |
Integrationen | IntegrationRunFailed | Integrationsbesitzer/Beobachter | Wenn Integration fehlschlägt | Enthält Details zum Integrationsfehler |
Allgemeine Motivation/Nudging (*) | StudyReminder | Lernender | Wöchentliche Prüfung, wenn Benutzer in den letzten 7 Tagen keinen Lernfortschritt, aber in den letzten 90 Tagen Fortschritt hatte | "Nur 30 Minuten..." Lerne weiter |
Allgemeine Motivation/Nudging (*) | Welcome | Lernender | Unmittelbar nach erfolgreicher Kontoaktivierung | Willkommen bei edyoucated... erste Schritte |
Allgemeine Motivation/Nudging (*) | Onboarding (day 1) | Lernender | 1 Tag nach Kontoaktivierung | Nützliche Tipps und erste Schritte |
Allgemeine Motivation/Nudging (*) | Onboarding (day 4) | Lernender | 4 Tage nach Kontoaktivierung | Nützliche Tipps und erste Schritte |
Allgemeine Motivation/Nudging (*) | Onboarding (day 7) | Lernender | 7 Tage nach Kontoaktivierung | Nützliche Tipps und erste Schritte |
Allgemeine Motivation/Nudging (*) | NPS Measurement | Lernender | 10 Wochen nach Kontoaktivierung | Bewerte deine Lernplattform-Erfahrung |
Anmeldung/Plattform | Sign Up | Lernender | Wenn Benutzer sich zum ersten Mal registriert | Bestätige deine E-Mail-Adresse |
Anmeldung/Plattform | Sign Up: Existing Cognito Account | Lernender | Wenn Registrierung bestehendes Cognito-Konto erkennt | Du hast bereits ein Konto... Login-Link (Cognito) |
Anmeldung/Plattform | Sign Up: Existing Google Account | Lernender | Wenn Registrierung bestehendes Google-Konto erkennt | Du hast bereits ein Konto... Login-Link (Google) |
Anmeldung/Plattform | Sign Up: Existing SSO Account | Lernender | Wenn Registrierung bestehendes SSO-Konto erkennt | Du hast bereits ein Konto... Login-Link (SSO) |
Anmeldung/Plattform | Forgot Password | Lernender | Wenn Benutzer Passwort-Zurücksetzung anfordert | Link zum Zurücksetzen des Passworts |
Anmeldung/Plattform | Forgot Google Password | Lernender | Wenn Google-Benutzer Passwort-Zurücksetzung anfordert | Verwende Google-Login... Login-Link (Google) |
Anmeldung/Plattform | Forgot SSO Password | Lernender | Wenn SSO-Benutzer Passwort-Zurücksetzung anfordert | Verwende SSO-Login... Login-Link (SSO) |
Organisationszugang | UserAddedToOrganization | Eingeladener Benutzer | Wenn Benutzer eingeladen wird, einer Organisation beizutreten | Du wurdest eingeladen, {orgName} beizutreten... Registrieren |
Organisationszugang | UserDeactivatedInOrganization | Benutzer | Wenn Benutzerzugang in Organisation deaktiviert wird | Dein Zugang zu {orgName} wurde deaktiviert |
Organisationszugang | UserReactivatedInOrganization | Benutzer | Wenn Benutzerzugang in Organisation reaktiviert wird | Dein Zugang zu {orgName} wurde reaktiviert. Einloggen |
Kalender - Lernzeiten | CalendarEventLearningTimeCreated | Lernender | Wenn Benutzer eine Lernzeit für sich selbst plant | "Du hast eine neue Lernzeit geplant" - Kalendereinladung |
Kalender - Lernzeiten | CalendarEventLearningTimeUpdated | Lernender | Wenn Benutzer seine geplante Lernzeit aktualisiert | Kalendereinladung mit aktualisierter Zeit |
Kalender - Lernzeiten | CalendarEventLearningTimeDeleted | Lernender | Wenn Benutzer seine geplante Lernzeit löscht | Gelöschter Kalendereintrag |
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Beispiel für eine nicht optionale E-Mail: „Passwort zurücksetzen”;
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