Zum Hauptinhalt springen

E-Mail-Branding für transaktionale E-Mails

Transaktionale E-Mails mit Organisationsbranding konfigurieren: anpassbares Logo, Akzentfarbe und Absendername stärken Vertrauen

Vor über 3 Wochen aktualisiert

Dieser Artikel erklärt, wie Branding auf Organisationsebene auf transaktionale E-Mails in edyoucated angewendet werden kann, sodass Nachrichten wie offizielle interne Kommunikation Ihres Unternehmens aussehen und sich so anfühlen.

Wer kann diese Funktion nutzen?

  • Die Konfiguration wird von edyoucated-Mitarbeitern vorgenommen.

  • Verfügbar auf Desktop


Überblick

E-Mail-Branding stellt sicher, dass transaktionale E-Mails eindeutig als aus Ihrer Organisation stammend wahrgenommen werden. edyoucated-Mitarbeiter können das Branding pro Organisation aktivieren und Ihre visuelle Identität auf unterstützte E-Mail-Vorlagen anwenden, ohne die technische Zustellung zu ändern.

Anpassbare Elemente

  • Absendername: Anzeigename, der Empfängern gezeigt wird (z. B. "Ihre Academy"). Die Absenderdomain bleibt unverändert.

  • Logo: JPEG oder PNG mit sicherer Größenvalidierung. Falls fehlend oder ungültig, verwenden E-Mails das Standardstyling von edyoucated.

  • Akzentfarbe: Wird auf Header, Buttons/CTAs und wichtige Akzente in transaktionalen Vorlagen angewendet.

Branding beeinflusst nur die visuelle Darstellung und den Anzeigenamen. Die technische Zustellbarkeit bleibt unverändert; es gibt keine DNS- oder Domain-Änderungen.

Umfang und Ausnahmen

Die folgenden E-Mails werden nicht gebrandet:

  • Bestätigungscode für die manuelle Registrierung

  • Registrierungsversuch (bestehender Cognito/Google/SSO-Benutzer)

  • Passwort zurücksetzen

  • Onboarding-Tipps-Serie

  • NPS-Umfrage

  • E-Mail-Adresse geändert

  • Kalenderänderungen für Lernzeiten.

Aktivierung anfordern

Um gebrandete transaktionale E-Mails für Ihre Organisation zu aktivieren, kontaktieren Sie Ihren edyoucated Account Manager und teilen Sie Folgendes mit:

  • Bevorzugter Sender-Anzeigename (z. B. "Company Academy").

  • Organisations-Logo als JPEG oder PNG (maximale Dateigröße 20 MB, validiert durch die Staff-UI).

  • Akzentfarbe im Hex-Format (z. B. #055000).

Schritte für die Mitarbeiterkonfiguration

Die folgenden Schritte beschreiben, wie edyoucated-Mitarbeiter das Branding für eine Organisation konfigurieren.

  1. Zu Erweiterten Einstellungen der Organisation navigieren.

  2. Im Abschnitt Global des Allgemein-Tabs auf Bearbeiten klicken.

  3. E-Mail-Branding aktivieren einschalten.

  4. Das Organisations-Logo hochladen (JPEG/PNG; auf Format und Größe validiert), die Akzentfarbe (Hex) festlegen und den Sender-Anzeigenamen definieren.

  5. Einstellungen speichern. Das System validiert die Eingaben und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn ein Wert ungültig ist.

  6. Optional die Vorschau einer repräsentativen transaktionalen E-Mail mit angewendetem Branding überprüfen.

Hat dies deine Frage beantwortet?