Dieser Artikel erklärt, wie Branding auf Organisationsebene auf transaktionale E-Mails in edyoucated angewendet werden kann, sodass Nachrichten wie offizielle interne Kommunikation Ihres Unternehmens aussehen und sich so anfühlen.
Wer kann diese Funktion nutzen?
Die Konfiguration wird von edyoucated-Mitarbeitern vorgenommen.
Verfügbar als kostenpflichtiges Add-on
Verfügbar auf Desktop
Überblick
E-Mail-Branding stellt sicher, dass transaktionale E-Mails eindeutig als aus Ihrer Organisation stammend wahrgenommen werden. edyoucated-Mitarbeiter können das Branding pro Organisation aktivieren und Ihre visuelle Identität auf unterstützte E-Mail-Vorlagen anwenden. Bei aktiviertem Branding kann edyoucated auch eine eigene Absender-E-Mail-Adresse einrichten und das Öffnungs- und Klicktracking für transaktionale E-Mails deaktivieren, die Ihrer Organisation zugeordnet sind.
Anpassbare Elemente
Absendername: Anzeigename, der Empfängern gezeigt wird (z. B. "Ihre Academy"). Dieser kann unabhängig von einer eigenen Absender-E-Mail-Adresse angepasst werden.
Logo: JPEG oder PNG mit sicherer Größenvalidierung. Falls fehlend oder ungültig, verwenden E-Mails das Standardstyling von edyoucated.
Akzentfarbe: Wird auf Header, Buttons/CTAs und wichtige Akzente in transaktionalen Vorlagen angewendet.
Eigene Absender-E-Mail-Adresse: Verwenden Sie bei aktiviertem Branding Ihre eigene Absender-E-Mail-Adresse für transaktionale E-Mails, die Ihrer Organisation zugeordnet sind. Ohne eigene Adresse wird die Standard-Absenderadresse verwendet.
E-Mail-Tracking: Fordern Sie bei aktiviertem Branding die Deaktivierung des Öffnungs- und Klicktrackings für transaktionale E-Mails an, die Ihrer Organisation zugeordnet sind.
Wenn das E-Mail-Tracking deaktiviert ist, führen Links direkt zu ihren Zieladressen. Solange das Tracking deaktiviert bleibt, sind die entsprechenden Daten zu E-Mail-Interaktionen für Ihre Organisation nicht verfügbar.
Welche E-Mails Ihr Branding verwenden
Einige E-Mails auf Kontoebene werden nicht im Namen einer bestimmten Organisation versendet:
Registrierungsversuche für ein bestehendes Konto oder durch einen Benutzer mit externer Anmeldung
Passwort zurücksetzen
E-Mail-Adresse geändert
Kalenderänderungen für Lernzeiten.
Onboarding-Tipps-Serie
NPS-Umfrage
Bei aktiviertem Branding verwenden diese E-Mails das Branding Ihrer Organisation, wenn der Empfänger zum Zeitpunkt des Versands genau einer Organisation angehört. Gehört der Empfänger mehreren Organisationen an, erhält er diese E-Mails mit dem Standarddesign und dem Standard-Absender von edyoucated.
E-Mails, die niemals gebrandet werden
Bestätigungscodes für die manuelle Registrierung: Zu diesem Zeitpunkt gehört der Benutzer noch keiner Organisation an.
Aktivierung anfordern
Um gebrandete transaktionale E-Mails für Ihre Organisation zu aktivieren, kontaktieren Sie Ihren edyoucated Account Manager und teilen Sie Folgendes mit:
Bevorzugter Absendername (z. B. "Unternehmensakademie").
Organisations-Logo als JPEG oder PNG (maximale Dateigröße 20 MB).
Akzentfarbe im Hex-Format (z. B.
#055000).Ihre gewünschte eigene Absender-E-Mail-Adresse (optional).
Ob Sie das Öffnungs- und Klicktracking für E-Mails deaktivieren möchten (optional).
edyoucated übernimmt die Konfiguration. Eine eigene Absender-E-Mail-Adresse muss vor der Verwendung eingerichtet und verifiziert werden; stimmen Sie dies mit Ihrem edyoucated Account Manager ab. Wenn eine nicht verifizierte Absender-E-Mail-Adresse verwendet wird, werden für Ihre Organisation keine E-Mails versendet.