Das Skill-Experten-Dashboard hilft Ihnen, Benutzer mit bestimmten Skills zu finden und ihre Bewertungen zu analysieren sowie Benutzerzertifikate einzusehen. Es enthält drei Tabs: Experten-Suche (fokussierte Suche mit Filtern und Durchschnittswerten), Skill-Vergleich (Vergleich vollständiger bewerteter Skill-Sets von Benutzern) und Zertifikate (Analyse von Benutzerzertifikaten).
Wer kann diese Funktion nutzen?
Verfügbar für Benutzer mit der Rolle Besitzer.
Mehr zu Rollen und Berechtigungen erfahren Sie hier.Verfügbar in allen Plänen
Verfügbar auf Desktop
Zugriff auf das Skill-Experten-Dashboard
Klicken Sie in der Hauptnavigation links auf Analysen. Klicken Sie anschließend auf Skill-Experten, um das Skill-Experten-Dashboard zu öffnen.
Übersicht der Tabs
Das Dashboard enthält drei Tabs, die unterschiedliche Zwecke erfüllen. Verwenden Sie Experten-Suche, um Experten für eine definierte Teilmenge von Skills zu finden, Skill-Vergleich, um vollständige Skill-Sets von Benutzern zu vergleichen, die mindestens einen Skill bewertet haben, oder Zertifikate, um Benutzerzertifikate zu analysieren.
Experten-Suche: Nutzen Sie leistungsstarke Skill-/Profil-Filter, um Experten für eine definierte Teilmenge von Skills zu finden. Das Dashboard berechnet einen Durchschnittswert für jeden Benutzer auf Basis der ausgewählten Skills und zeigt ihn in den Spaltenüberschriften an.
Skill-Vergleich: Vergleichen Sie vollständige Skill-Sets von Benutzern, die mindestens einen Skill bewertet haben. Es sind nur drei Filter verfügbar (Benutzername, Benutzerstatus, Team). Es werden keine Durchschnittswerte berechnet.
Zertifikate: Listen und filtern Sie Benutzerzertifikate (plattformseitig ausgestellt und extern hochgeladen) auf Benutzerebene. Verwenden Sie den Tab, um Zertifikatsstatus, -typen, -kategorien und -daten teamübergreifend zu analysieren.
Voraussetzungen und wichtige Hinweise
Skill-Bewertungen erforderlich: In der Skill-Matrix werden nur Benutzer und Skills angezeigt, für die mindestens eine Bewertung vorliegt. Wurde ein Skill von keinem Benutzer bewertet, erscheint er nicht in der Tabelle. Ebenso werden Benutzer ohne abgegebene Bewertungen nicht angezeigt.
Priorität der Bewertungsquelle: Daten in Matrizen und Listen priorisieren Selbsteinschätzungen. Wenn für eine Benutzer–Kapitel-Kombination keine Selbsteinschätzung existiert, zeigt das System die Manager‑Bewertung für diese Kombination an, sofern verfügbar.
Teamfilter-Verhalten: Beim Filtern nach Team werden nur Benutzer innerhalb der ausgewählten Teams angezeigt, die mindestens eine Skill-Bewertung haben.
Skill- und Kapitelstruktur: Alle Bewertungen sind Kapiteln innerhalb von Skills zugeordnet. Die Skill-Matrix zeigt den Skill-Titel gefolgt vom Kapitel-Titel, getrennt durch einen Doppelpunkt.
Den Tab "Experten-Suche" verwenden
Beispiele für Anwendungsfälle
Projektbesetzung: Wählen Sie ein Skill-Profil und/oder Skills aus, um Benutzer zu finden, die sich am besten für ein neues Projekt eignen.
Individuelle Skill-Entwicklung: Identifizieren Sie Benutzer mit niedrigeren Bewertungen in bestimmten Skills für gezielte Trainingsmaßnahmen.
Compliance-Besetzung: Verwenden Sie den Filter Zertifikat, um Benutzer anzuzeigen, die erforderliche Trainings abgeschlossen haben, bevor Sie sie Projekten zuweisen.
Verfügbare Filter
In diesem Abschnitt werden die Filter im Tab Experten-Suche beschrieben. Oben im Dashboard stehen sieben Filter zur Verfügung.
Skill-Profil: Wählen Sie ein oder mehrere vordefinierte Skill-Profile aus. Bei Auswahl eines Skill-Profils werden alle darin enthaltenen Skills und Kapitel in die Analyse einbezogen.
Skills (Priorität): Wählen Sie spezifische Skills aus, die für Ihre Analyse am wichtigsten sind. Diese werden in der Skill-Matrix als Prioritäts-Skills hervorgehoben und mit einem Sternsymbol markiert. Für jeden ausgewählten Skill oder jedes Kapitel legen Sie das Mindestniveau fest, das Lernende haben müssen, um angezeigt zu werden (Level 0–5). Benutzer unterhalb des Schwellenwerts werden ausgeblendet.
Skills (Nice-to-have): Wählen Sie zusätzliche Skills aus, die relevant, aber weniger kritisch als die Prioritäts-Skills sind. Diese werden in die Analyse einbezogen, aber nicht als Priorität hervorgehoben.
Benutzername: Filtern Sie die Matrix, um nur ausgewählte Benutzer anzuzeigen. Dies ist hilfreich, um sich auf eine bestimmte Teilmenge von Benutzern zu konzentrieren.
Benutzerstatus: Benutzer nach ihrem Plattformstatus filtern (Aktiviert, Noch nicht aktiviert, Deaktiviert). Standardmäßig sind Deaktivierte Benutzer deselektiert.
Team: Filtern Sie nach einem oder mehreren Teams. So können Sie schnell mehrere Benutzer auswählen, ohne jeden einzeln auswählen zu müssen.
Zertifikat: Nach Zertifikatstyp filtern, um nur Benutzer einzubeziehen, die ein Zertifikat des ausgewählten Typs hatten. Zertifikatstypen werden von Besitzern der Organisation unter Administration → Zertifikatstypen verwaltet. Erfahren Sie, wie Sie Zertifikatstypen verwalten.
Hinweis: Der Zertifikat-Filter prüft, ob der Benutzer jemals ein Zertifikat des ausgewählten Typs hatte. Gültigkeitsdaten werden nicht berücksichtigt.
Wie die Filter zusammenwirken
Mindestens einer der folgenden Filter muss gesetzt sein, damit Daten im Dashboard angezeigt werden:
Skill-Profil
Skills (Priorität)
Skills (Nice-to-have)
Zertifikat, Benutzername, Benutzerstatus und Team sind optionale Verfeinerungen und ersetzen nicht die Anforderung, ein Skill-Profil oder Skills auszuwählen. Wenn keiner der erforderlichen Filter gesetzt ist, werden in der Skill-Matrix oder der Benutzerliste keine Daten angezeigt.
Die Skill-Matrix verstehen
Dieser Abschnitt gilt für den Tab Experten-Suche. Die Skill-Matrix ist das zentrale Element des Dashboards und bietet eine detaillierte Übersicht über die Benutzerbewertungen für jedes Skill-Kapitel. Die Struktur ist wie folgt:
Attribut | Beschreibung |
Skill | Zeigt den Skill-Namen, gefolgt vom Kapitel-Titel (z. B. "Account Management: Analyse der Kundenbedürfnisse"). Prioritäts-Skills sind mit einem Sternsymbol markiert und stehen oben. |
Benutzer-Spalten | Jede Spalte steht für einen Benutzer, der den Filterkriterien entspricht und mindestens eine Skill-Bewertung hat. Die Spaltenüberschrift zeigt den Durchschnittswert des Benutzers an (z. B. "Ø 1,31 - Paulina Braun"). |
Zellen | Jede Zelle zeigt die Bewertung des Benutzers für das jeweilige Skill-Kapitel. Standardmäßig wird die Selbsteinschätzung angezeigt. Existiert für eine Benutzer–Kapitel-Kombination keine Selbsteinschätzung, wird die Manager‑Bewertung angezeigt, sofern verfügbar. Bewertungen reichen von 0 bis 5. |
Sortierung und Details der Benutzerliste
Dieser Abschnitt gilt für den Tab Experten-Suche.
Sortierung der Benutzer-Spalten: Die Benutzer-Spalten in der Matrix werden von links nach rechts nach dem Durchschnittswert für die ausgewählten Skills und Kapitel sortiert. Der Benutzer mit dem höchsten Durchschnitt steht ganz links.
Sortierung der Benutzerliste: Die Benutzerliste rechts ist absteigend nach Durchschnittswert sortiert. Der Benutzer mit dem höchsten Durchschnitt steht oben. Sie können die Sortierung ändern, indem Sie auf die Spaltenüberschriften klicken (z. B. um nach letztem Skill-Update zu sortieren)
Zugriff auf Benutzerprofile: Durch Klicken auf einen Benutzernamen in der Liste öffnet sich das Benutzerprofil in einem neuen Browser-Tab, sodass Sie weitere Details zu Skills und Bewertungen einsehen können.
Datums-Spalten: Die Benutzerliste enthält Letztes Update (Selbsteinschätzung) und Letztes Update (Manager‑Bewertung). Beide Spalten sind sortierbar und helfen Ihnen, aktuelle Bewertungsaktivitäten zu finden.
Wie Durchschnittswerte berechnet werden
Dieser Abschnitt gilt für den Tab Experten-Suche. Der Durchschnittswert für jeden Benutzer wird auf Basis seiner Bewertungen (Selbsteinschätzung, andernfalls Manager‑Bewertung) für die ausgewählten Skills und Kapitel berechnet. Der Wert reicht von 0 (alle relevanten Kapitel mit 0 bewertet) bis 5 (alle relevanten Kapitel mit 5 bewertet).
Den Tab "Skill-Vergleich" verwenden
Beispiele für Anwendungsfälle
Vergleich von Benutzern: Wählen Sie zwei oder mehr Benutzer aus, um ihre vollständigen Skill-Sets zu vergleichen.
Team-Skill-Analyse: Filtern Sie nach Team, um die Skill-Level innerhalb einer bestimmten Gruppe zu bewerten.
Verfügbare Filter
Der Tab Skill-Vergleich unterstützt genau drei Filter: Benutzername, Benutzerstatus und Team. Es gibt keine Skill- oder Zertifikat-bezogenen Filter, und es gibt keine Mindestlevel- oder Prioritäts-Stern-Logik.
Die Matrix verstehen
Dieser Abschnitt gilt für den Tab Skill-Vergleich. Die Skill-Matrix ist das zentrale Element des Dashboards und bietet eine detaillierte Übersicht über die Benutzerbewertungen für jedes Skill-Kapitel. Die Struktur ist wie folgt:
Attribut | Beschreibung |
Skill | Zeigt den Skill-Namen, gefolgt vom Kapitel-Titel (z. B. "Account Management: Analyse der Kundenbedürfnisse"). |
Benutzer-Spalten | Jede Spalte steht für einen Benutzer, der den Filterkriterien entspricht und mindestens eine Skill-Bewertung hat. |
Zellen | Jede Zelle zeigt die Bewertung des Benutzers für das jeweilige Skill-Kapitel. Standardmäßig wird die Selbsteinschätzung angezeigt. Wenn keine Selbsteinschätzung für eine Benutzer–Kapitel-Kombination existiert, wird die Manager‑Bewertung angezeigt. Bewertungen reichen von 0 bis 5. |
Sortierung und Details der Benutzerliste
Dieser Abschnitt gilt für den Tab Skill-Vergleich.
Sortierung der Benutzer-Spalten: Die Benutzer-Spalten in der Matrix sind alphabetisch aufsteigend nach Benutzername sortiert.
Sortierung der Benutzerliste: Die Benutzerliste rechts ist alphabetisch aufsteigend nach Benutzername sortiert. Sie können die Sortierung ändern, indem Sie auf die Spaltenüberschriften klicken (z. B. um nach letztem Skill-Update zu sortieren).
Zugriff auf Benutzerprofile: Durch Klicken auf einen Benutzernamen in der Liste öffnet sich das Benutzerprofil in einem neuen Browser-Tab, sodass Sie weitere Details zu Skills und Bewertungen einsehen können.
Datums-Spalten: Die Benutzerliste enthält Letztes Update (Selbsteinschätzung) und Letztes Update (Manager‑Bewertung). Beide Spalten sind sortierbar und helfen Ihnen, aktuelle Bewertungsaktivitäten zu finden.
Wesentliche Unterschiede zur Experten-Suche
Skill-Vergleich zeigt immer das vollständig bewertete Skill-Set von Benutzern; Experten-Suche konzentriert sich auf eine ausgewählte Teilmenge von Skills.
Skill-Vergleich hat nur Benutzername, Benutzerstatus und Team als Filter; Experten-Suche bietet sieben Filter und erfordert die Auswahl eines Profils oder von Skills.
Skill-Vergleich berechnet oder zeigt keine Durchschnittswerte in den Überschriften an; Experten-Suche tut dies.
Den Tab "Zertifikate" verwenden
Tabelle der Benutzerzertifikate
Jede Zeile stellt ein Zertifikat dar, das einem Benutzer zugeordnet ist. Spalten enthalten:
Name: Vollständiger Name des Benutzers.
Email: E-Mail-Adresse des Benutzers.
Status: Gültig oder Zurückgezogen.
Zertifikatstyp: Der ausgewählte oder ausgestellte Zertifikatstyp.
Kategorie: Die Aktivitätskategorie (Lernpfade, Event, Lernreise) oder Extern (wie in den Zertifikatstypen gepflegt).
Ausgestellt von: Aussteller des Zertifikats.
Ausgestellt am: Datumsfilter für das Ausstellungsdatum.
Läuft ab am: Datumsfilter für das Ablaufdatum (falls vorhanden).
Hinweis: Der Tab Zertifikate listet sowohl extern von Benutzern hochgeladene Zertifikate als auch ausgestellte Zertifikate für Lernpfade, Events und Lernreisen. Für eine Ausstellungsverwaltung (widerrufen, herunterladen usw.) verwenden Sie Administration → Zertifikate.
Verfügbare Filter
Benutzername: Nach Benutzer filtern.
Team: Zertifikate für Benutzer in ausgewählten Teams filtern.
Status: Gültig oder Zurückgezogen.
Zertifikatstyp: Der vom Benutzer ausgewählte Typ (bei externen Uploads) oder der definierte Typ für ausgestellte Zertifikate.
Kategorie: Lernpfade, Event, Lernreise oder Extern (wie in den Zertifikatstypen gepflegt).
Ausgestellt von: Der Aussteller (z. B. edyoucated oder ein externer Anbieter).
Ausgestellt am: Datumsfilter für das Ausstellungsdatum.
Läuft ab am: Datumsfilter für das Ablaufdatum (falls vorhanden).