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Compliance-Zuweisungen manuell abschließen und aufheben

Compliance-Zuweisungen manuell abschließen oder aufheben: Berechtigungen, erforderliche Begründungen und Auswirkungen verstehen.

Verwenden Sie Als abgeschlossen markieren oder Zuweisung aufheben, um eine einzelne Compliance-Zuweisung administrativ zu erledigen. Sie können beide Aktionen über die Zuweisungsliste oder das Benutzerprofil der zugewiesenen Person starten.

Wer kann diese Funktion nutzen?

  • Manuelle Aktionen für Zuweisungen müssen zusätzlich zum Compliance Center für Ihre Organisation aktiviert sein.

  • Benutzer mit der Rolle Besitzer können beide Aktionen in der gesamten Organisation ausführen.

  • Benutzer mit der Rolle Manager können Zuweisungen für ihre direkt unterstellten Mitarbeiter nur dann als abgeschlossen markieren, wenn die Organisation diese Aktion für Manager erlaubt. Für das Aufheben von Zuweisungen ist eine eigene, separate Berechtigung in den Organisationseinstellungen erforderlich.

  • Manager können keine der beiden Aktionen für ihre eigenen Zuweisungen ausführen, es sei denn, sie haben zusätzlich die Rolle Besitzer. In der Zuweisungsliste und in Benutzerprofilen gelten dieselben Regeln.

  • Verfügbar auf Desktop- und Mobilgeräten.

Informationen zu den beiden Manager-Einstellungen finden Sie unter Organisationseinstellungen verwalten. Der administrative Zugriff auf den Compliance-Bereich hängt von den Berechtigungen ab und wird unter Compliance-Richtlinien erstellen und verwalten erläutert.

Eine Zuweisung auswählen

Starten Sie an einer der beiden Stellen:

  • Zuweisungsliste: Öffnen Sie Compliance → Zuweisungen und suchen Sie die einzelne Zuweisung, die Sie ändern möchten. Hilfe bei der Suche nach Zuweisungen finden Sie unter Compliance-Zuweisungen anzeigen und verwalten.

  • Benutzerprofil: Öffnen Sie das Profil der betreffenden Person und suchen Sie die Compliance-Zuweisung unter Zuweisungen im Tab Allgemein. Hinweise zur Navigation im Profil finden Sie unter Ihr Benutzerprofil verstehen.

Öffnen Sie Weitere Aktionen für diese Zuweisung und wählen Sie die gewünschte verfügbare Aktion aus.

Eine erforderliche Begründung eingeben

Für beide Aktionen müssen Sie eine Begründung eingeben, bevor Sie sie bestätigen können:

  • Die Begründung muss nach dem Entfernen führender und nachfolgender Leerzeichen Text enthalten. Leerzeichen allein sind nicht gültig.

  • Die Begründung darf höchstens 500 Zeichen enthalten. Prüfen Sie die Länge anhand des Zeichenzählers.

  • Die Bestätigung bleibt deaktiviert, bis die Begründung gültig ist.

Formulieren Sie die Begründung für die betroffene Person. Die Dialoge weisen darauf hin, dass die Begründung in einer Benachrichtigung an diese Person enthalten sein wird. Behandeln Sie sie nicht als private interne Notiz.

Eine Zuweisung als abgeschlossen markieren

  1. Wählen Sie im Menü Weitere Aktionen der Zuweisung die Option Als abgeschlossen markieren.

  2. Prüfen Sie die im Dialog angezeigte Person und Zuweisung, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Zuweisung ändern.

  3. Geben Sie Ihre Begründung im Feld Abschlussgrund (erforderlich) ein.

  4. Beachten Sie die Warnung: Das Markieren einer Zuweisung als abgeschlossen kann nicht rückgängig gemacht werden.

  5. Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um die Aktion zu bestätigen, oder Abbrechen, um den Dialog zu schließen, ohne die Aktion auszuführen.

Nach erfolgreicher Bestätigung hat die Zuweisung den Status Abgeschlossen. In der Zuweisungsliste wird die betroffene Zeile mit dem Abschlussstatus und dem Abschlusszeitpunkt der Zuweisung unter Abgeschlossen am aktualisiert. Außerdem erscheint eine Erfolgsbestätigung.

Der Abschluss einer Zuweisung ist nicht der Abschluss eines Lernpfads. Das manuelle Abschließen einer Zuweisung schließt den zugehörigen Lernpfad nicht automatisch ab und ändert den Lernpfadfortschritt nicht.

Eine Zuweisung aufheben

  1. Wählen Sie im Menü Weitere Aktionen der Zuweisung die Option Zuweisung aufheben.

  2. Prüfen Sie die im Dialog angezeigte Person und Zuweisung, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Zuweisung aufheben.

  3. Geben Sie Ihre Begründung im Feld Aufhebungsgrund (erforderlich) ein.

  4. Beachten Sie die Warnung: Das Aufheben einer Zuweisung kann nicht rückgängig gemacht werden.

  5. Wählen Sie Zuweisung aufheben, um die Aktion zu bestätigen, oder Abbrechen, um den Dialog zu schließen, ohne die Aktion auszuführen.

Nach erfolgreicher Bestätigung hat die Zuweisung den Status Aufgehoben, nicht Abgeschlossen. Die Aufhebung gilt nur für die ausgewählte Zuweisung. Sie hebt keine anderen Zuweisungen auf und archiviert die Richtlinie nicht.

Status und zukünftige Zuweisungen verstehen

  • Abgeschlossen bedeutet, dass die Zuweisung abgeschlossen ist. Dies gilt auch, wenn eine berechtigte Person sie manuell als abgeschlossen markiert hat.

  • Aufgehoben bedeutet, dass die einzelne Zuweisung aufgehoben statt abgeschlossen wurde.

  • Abgebrochen kennzeichnet eine systemseitige Stornierung, keinen manuellen Abschluss und keine manuelle Aufhebung.

Bei wiederkehrenden Zuweisungen werden spätere Wiederholungszyklen nach beiden manuellen Aktionen wie gewohnt fortgesetzt. Bei einmaligen Zuweisungen wird durch das manuelle Abschließen oder Aufheben keine Ersatzz uweisung erstellt.

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