Pflichtschulungen werden typischerweise für Compliance- und/oder Sicherheitsschulungen verwendet. Sie werden Mitarbeitenden prominent auf dem Dashboard angezeigt. Es kann ein Fälligkeitsdatum festgelegt werden, und basierend auf dem Fälligkeitsdatum werden E-Mails als Erinnerung an Mitarbeitende gesendet.
Hinweis: Pflichtschulungen und Compliance-Richtlinien sind separate Funktionen. Informationen zu richtlinienbasierten Compliance-Anforderungen finden Sie unter Compliance-Richtlinien erstellen und verwalten.
Wer kann diese Funktion nutzen?
Verfügbar für Benutzer mit der Rolle Besitzer.
Erfahren Sie hier mehr über Rollen und Berechtigungen.Verfügbar in allen Plänen
Verfügbar auf Desktop
Auf Pflichtschulungen zugreifen
Um auf den Bereich für Pflichtschulungen zuzugreifen, klicken Sie in der Hauptnavigation links auf den Eintrag Pflichtschulungen. Dadurch wird eine Übersicht mit allen vorhandenen Pflichtschulungen geöffnet.
Übersicht über Pflichtschulungen verstehen
Die Übersicht listet jede Pflichtschulung mit den folgenden Attributen auf:
Titel: Der Name der Pflichtschulung.
Lernpfad: Der mit der Schulung verknüpfte Lernpfad.
Zugewiesen an: Gibt an, wie viele Benutzer der Schulung zugewiesen sind.
Fällig am: Die Frist, bis zu der die Schulung abgeschlossen sein muss.
Abgeschlossen: Die Anzahl der Benutzer, die die Schulung abgeschlossen haben.
Überfällig: Die Anzahl der Benutzer, die die Schulung nicht bis zur Frist abgeschlossen haben.
Status: Ob die Schulung geplant ist oder sich im Entwurfsmodus befindet.
Erstellt von: Der Benutzer, der die Schulung erstellt hat.
Zuletzt aktualisiert am: Das Datum, an dem die Schulung zuletzt aktualisiert wurde.
Über der Tabelle steht ein Suchfeld zur Verfügung, mit dem Sie nach Schulungen anhand des Titels suchen können.
Neue Pflichtschulung erstellen
Klicken Sie auf der Übersichtsseite der Pflichtschulungen oben rechts auf die Schaltfläche
+ Pflichtschulung.Geben Sie im angezeigten Dialog den Titel der Pflichtschulung ein. Dies ist ein Pflichtfeld.
Klicken Sie auf
Pflichtschulung erstellen, um die Schulung zu erstellen. Unten rechts erscheint eine Benachrichtigung mit einem Link zur Detailseite der Schulung. Außerdem erscheint die neue Schulung in der Tabelle mit einem „Neu“-Badge.
Details der Pflichtschulung hinzufügen/bearbeiten
Klicken Sie in der Übersicht auf einen Schulungseintrag, um dessen Detailseite zu öffnen.
Klicken Sie im Abschnitt Details auf
Bearbeiten, um die folgenden Attribute zu ändern:Titel
Beschreibung
Lernpfad
Fälligkeitsdatum
Klicken Sie nach den Änderungen auf
Speichern, um die Schulungsdetails zu aktualisieren.
Benutzer einer Schulung zuweisen
Klicken Sie im Abschnitt Füge Nutzer zur Pflichtschulung hinzu auf die Schaltfläche
Bearbeiten.Wählen Sie aus, ob die gesamte Organisation, bestimmte Teams oder einzelne Benutzer zugewiesen werden sollen.
Klicken Sie auf
Speichern, um die Benutzerzuweisungen zu bestätigen.
Hinweis: Deaktivierten Benutzern können keine neuen Pflichtschulungen zugewiesen werden. Zuweisungen basieren auf dem Zugriff auf den Lernpfad. Zuvor zugewiesene Schulungen bleiben aus Transparenzgründen sichtbar. Deaktivierte Benutzer können sich jedoch nicht einloggen, um sie abzuschließen, und erhalten keine Erinnerungs- oder Überfälligkeits-E-Mails.
Pflichtschulung planen
Schulungen befinden sich zunächst im Entwurfsmodus und müssen geplant werden, damit sie für Lernende verfügbar sind. Stellen Sie sicher, dass Beschreibung, Lernpfad und Fälligkeitsdatum ausgefüllt sind, bevor Sie die Schulung planen. Klicken Sie anschließend oben rechts auf die Schaltfläche Schulung planen.
Pflichtschulung löschen
Gehen Sie zur Übersichtsseite, auf der alle Pflichtschulungen angezeigt werden.
Fahren Sie in der Tabelle mit der Maus über die Schulung, die gelöscht werden soll. Ein Papierkorbsymbol wird angezeigt.
Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol.
Klicken Sie auf
Bestätigen, um die Schulung zu löschen.
Lernfortschritt nachverfolgen
Wählen Sie auf der Detailseite der Schulung den Tab Auswertung aus. Die Tabelle zeigt den Fortschritt jedes Benutzers an. Ein grüner Balken zeigt den Abschluss an, ein grauer Balken nicht abgeschlossene Schulungen. Das Feld Abgeschlossen am zeigt das Abschlussdatum an, und das Feld Status gibt an, ob die Schulung abgeschlossen oder überfällig ist.
Hinweis: Wenn die Schulung eine Abschlussprüfung enthält, wird die Pflichtschulung erst als abgeschlossen markiert, sobald das Quiz erfolgreich bestanden wurde. Bis das Abschlussquiz bestanden wurde, bleibt der Status fällig/überfällig, auch wenn alle anderen Materialien innerhalb der Schulung abgeschlossen wurden.
Verwenden Sie das Suchfeld über der Tabelle, um bestimmte Benutzer zu finden, oder klicken Sie auf einen Benutzernamen, um das Benutzerprofil aufzurufen.
E-Mail-Benachrichtigungen
Die folgenden E-Mails werden gesendet, um Lernende und Ersteller über Pflichtschulungen zu informieren. Siehe auch diesen Artikel:
Hinweis: Alle Zuweisungs-, Erinnerungs- und Überfälligkeits-E-Mails für Pflichtschulungen werden an Benutzer mit dem Status Aktiv und Noch nicht aktiviert gesendet. Benutzer, die sich noch nicht eingeloggt haben, erhalten diese E-Mails ebenfalls. Benutzer mit dem Status Deaktiviert erhalten keine E-Mails.
Für Lernende:
Bei Zuweisung zu einer Schulung.
Erinnerung, wenn das Fälligkeitsdatum innerhalb der nächsten sieben Tage liegt.
Benachrichtigung, wenn die Schulung überfällig ist.
Für Ersteller der Pflichtschulung:
Erinnerung, wenn das Fälligkeitsdatum innerhalb der nächsten sieben Tage liegt, einschließlich Abschlussstatistiken.
Benachrichtigung, wenn das Fälligkeitsdatum erreicht ist, einschließlich Abschlussstatistiken.
Informationen zu Compliance-Benachrichtigungseinstellungen im Zusammenhang mit Richtlinien im Compliance Center finden Sie unter Organisationseinstellungen verwalten.