Wer kann diese Funktion nutzen?
Verfügbar für Benutzer mit der Rolle Besitzer.
Erfahren Sie hier mehr über Rollen und Berechtigungen.Verfügbar in allen Plänen
Verfügbar auf Desktop
Zugriff auf die Benutzerverwaltung
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
Wählen Sie
Benutzer verwalten.
Alternativ: Klicken Sie aufAdministrationund wählen Sie anschließendBenutzerin der Hauptnavigation auf der linken Seite aus.
Benutzerübersicht
In der Benutzerverwaltung sehen Sie eine Tabelle mit allen Benutzern, die Ihrer Organisation zugeordnet sind. Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:
Name: Zeigt den Namen, das Profilbild und die E-Mail-Adresse des Benutzers an.
Teams: Zeigt die Teams, denen der Benutzer innerhalb Ihrer Organisation zugeordnet ist.
Rolle: Ermöglicht die Auswahl der Rolle des Benutzers innerhalb der Organisation. Weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen finden Sie hier.
Hinzugefügt am: Zeigt an, wann der Benutzer zur Organisation hinzugefügt wurde.
Zuletzt aktiv: Zeigt, wann der Benutzer zuletzt in der aktuellen Organisation aktiv war.
Status: Zeigt an, ob der Benutzer aktiv, deaktiviert oder noch nicht aktiviert ist.
Hinweis: Zuletzt aktiv ist organisationsspezifisch. Wenn ein Benutzer mehreren Organisationen angehört, bezieht sich der Zeitstempel auf seine letzte Aktivität innerhalb der aktuell aktiven Organisation.
Sie können die Tabelle nach Name, Hinzugefügt am, Zuletzt aktiv und Status sortieren, indem Sie auf die Spaltenüberschriften klicken.
Hinweis: Benutzer mit dem Status Noch nicht aktiviert erhalten weiterhin transaktionale E-Mails (zum Beispiel E-Mails zu verpflichtenden Trainingszuweisungen und Erinnerungen, Event-Einladungen und Kalenderaktualisierungen). Sie müssen sich nicht zuerst einloggen, um diese E-Mails zu erhalten. Benutzer mit dem Status Deaktiviert erhalten keine E-Mails.
Automatische Deaktivierung über Integrationen
Wenn Sie Benutzer aus HR-Systemen synchronisieren (zum Beispiel Personio oder Microsoft Entra ID), werden Benutzer automatisch auf Deaktiviert gesetzt, wenn sich ihr externer Status auf inaktiv ändert oder wenn sie im externen System nicht mehr gefunden werden. Manuell erstellte Benutzer werden durch Integrationen nicht automatisch deaktiviert.
Details zur Einrichtung finden Sie in den Integrationsanleitungen für Personio und Microsoft Entra ID.
Benutzerstatus verstehen
Aktiv: Kann sich einloggen und Lernpfade zugewiesen bekommen oder geteilte Lernpfade erhalten.
Noch nicht aktiviert: Hat sich noch nicht eingeloggt, erhält aber weiterhin transaktionale E-Mails.
Deaktiviert: Kann sich nicht einloggen, keine neuen Zuweisungen erhalten und bekommt keine transaktionalen E-Mails.
Benutzer suchen und filtern
Über der Benutzerübersichtstabelle befindet sich ein Suchfeld, mit dem Sie Benutzer nach Namen filtern können. Zusätzlich können Sie über die Schaltfläche Einträge filtern ein Fenster mit verschiedenen Filteroptionen öffnen:
Nach Rollen filtern
Nach Benutzerstatus filtern (Aktiv, Noch nicht aktiviert, Deaktiviert)
Nach Teams filtern
Klicken Sie auf Filter anwenden, um Ihre Auswahl zu bestätigen, oder auf Filter zurücksetzen, um alle Filter zu löschen.
Benutzerprofile anzeigen
Klicken Sie in der Benutzerübersichtstabelle auf den Namen oder das Profilbild eines Benutzers, um dessen Benutzerprofil anzuzeigen.
Hinweis: Der Zugriff auf detaillierte Profilinformationen (Lernaktivität, Skills, Skill-Profile, Zertifikate und Projekterfahrungen) kann für Besitzer und Team-Manager separat durch Ihren edyoucated Account Manager aktiviert oder deaktiviert werden. Wenn der Zugriff deaktiviert ist, sehen Benutzer nur eine eingeschränkte Profilansicht (Biografie und Über mich).
Neue Benutzer hinzufügen
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche
+ Benutzer.Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen in das bereitgestellte Feld ein. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Tab, Leerzeichen, Komma oder Semikolon. Sie können auch eine Spalte mit E-Mail-Adressen aus einer Tabellenkalkulation (z. B. Excel) kopieren und einfügen.
Klicken Sie auf
E-Mails hinzufügen, um die Adressen in einer Tabelle anzuzeigen.Geben Sie für jede E-Mail-Adresse den Vornamen und Nachnamen ein, wählen Sie die gewünschte Rolle aus und legen Sie die Sprache des Benutzers fest. Vorname und Nachname sind Pflichtfelder.
Klicken Sie auf
Benutzer hinzufügen, um Einladungs-E-Mails zu senden. Benutzer erscheinen in der Tabelle mit dem Status Noch nicht aktiviert, bis sie sich registrieren und die Einladung annehmen.
Tipp: Direkt hinzugefügte Benutzer erscheinen als Noch nicht aktiviert, Sie können sie aber bereits verwalten (z. B. zu Teams hinzufügen, Lernpfade zuweisen, und Manager können ihre Skills bewerten).
Hinweis: Wenn Ihre Organisation E-Mail-Domains unter Administration → Einstellungen → Sicherheit konfiguriert hat, wird beim Einladen eines Benutzers, dessen E-Mail-Domain nicht auf der Liste der erlaubten Domains steht, möglicherweise eine Warnung angezeigt. Als Besitzer können Sie die Einladung trotzdem senden und der Benutzer kann sich mit dieser E-Mail-Adresse registrieren.
Tipp: Die Spracheinstellung des Benutzers bestimmt die bevorzugte Sprache der Einladungs-E-Mail. Wenn diese Sprache für transaktionale E-Mails noch nicht verfügbar ist, wird die Einladung ersatzweise auf Englisch versendet.
Nach dem Hinzufügen erhalten Benutzer mit dem Status Noch nicht aktiviert ebenfalls transaktionale E-Mails für Zuweisungen und Einladungen, wie oben beschrieben.
Hinweis: Derzeit ist es nicht möglich, anfängliche Benutzerpasswörter direkt über die Benutzeroberfläche festzulegen. Wenn Sie eine große Anzahl von Benutzern hinzufügen und/oder Initialpasswörter festlegen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von edyoucated. Wir helfen Ihnen gerne weiter und importieren Ihre Benutzerdaten per CSV-Import.
Single Sign-On (SSO) für den Benutzerzugriff verwenden
In Organisationen, in denen Single Sign-On konfiguriert ist, können sich Benutzer auch über den edyoucated SSO-Login anmelden. Sie müssen nicht immer mit einer Einladungs-E-Mail oder einem Einladungslink starten.
Nach einem erfolgreichen SSO-Login kann edyoucated einen Benutzer erstellen oder den Login mit einem bestehenden Benutzer verknüpfen, wenn Ihr Identity Provider die erforderlichen Identitätsinformationen bereitstellt, z. B. die E-Mail-Adresse und den Namen des Benutzers.
Hinweis: Wenn Email-domain SSO routing für Ihre Organisation konfiguriert ist, können Benutzer basierend auf ihrer email domain zum richtigen Identity Provider weitergeleitet werden.
Hinweis: SAML 2.0 SSO wird nicht in der Benutzerverwaltung konfiguriert. Es wird separat für Ihre Organisation eingerichtet. Details zur Einrichtung finden Sie unter Single Sign-On (SSO) in edyoucated mit SAML 2.0 einrichten.
Tipp: Single Sign-On steuert, wie Benutzer sich authentifizieren und auf edyoucated zugreifen. Dies ist getrennt von der HR-, Benutzer- und Teamsynchronisierung über Personio oder Microsoft Entra ID, die Benutzer- und Teamdaten synchronisieren und die Deaktivierung automatisieren können.
Benutzer hinzufügen, die bereits ein edyoucated-Konto in einer anderen Organisation haben
Wenn die E-Mail-Adresse zu einem Benutzer gehört, der bereits ein edyoucated-Konto in einer anderen Organisation hat, wird das direkte Hinzufügen zum Schutz der Privatsphäre und der Datentrennung blockiert. Es wird eine Warnung oder Fehlermeldung angezeigt.
Hinweis: Wenn ein Benutzer bereits ein edyoucated-Konto in einer anderen Organisation hat, können Sie ihn nicht direkt über die Benutzerseite hinzufügen. Bitten Sie ihn stattdessen, über einen Einladungslink beizutreten.
Öffnen Sie
Einladungslinks verwaltenauf der Benutzerübersichtsseite.Kopieren Sie den
Organisations-Einladungslinkoder denTeam-Einladungslink.Senden Sie den Link an den Benutzer. Der Benutzer kann den Beitritt zu Ihrer Organisation (oder zum jeweiligen Team) selbst bestätigen.
Einladungen erneut senden
Wenn der Status des Benutzers Noch nicht aktiviert ist, gehen Sie wie folgt vor, um die Einladung erneut zu senden:
Fahren Sie mit der Maus über einen Tabelleneintrag und klicken Sie auf die drei Punkte, um das Kontextmenü zu öffnen.
Klicken Sie auf
Einladung erneut senden.
Benutzer deaktivieren
Wenn der Status des Benutzers Aktiv ist, gehen Sie wie folgt vor, um den Benutzer zu deaktivieren:
Fahren Sie mit der Maus über einen Tabelleneintrag und klicken Sie auf die drei Punkte, um das Kontextmenü zu öffnen.
Klicken Sie auf
Benutzer deaktivieren.Klicken Sie im Dialogfenster auf
Deaktivieren, um die Deaktivierung zu bestätigen.
Hinweis: Wenn ein Benutzer auf Deaktiviert gesetzt wird:
• Er kann sich nicht bei Ihrer Organisation anmelden. Anmeldeversuche leiten ihn zum Bildschirm Organisation beitreten weiter, mit einem Banner mit dem Hinweis Sie wurden deaktiviert.
• Er kann keinen neuen Zugriff auf Lernpfade erhalten. Er wird bei der Benutzersuche zum Teilen oder Zuweisen von Inhalten ausgeschlossen.
• Bereits gewährter Zugriff bleibt erhalten (und wird aus Transparenzgründen in der Benutzeroberfläche angezeigt), kann im deaktivierten Zustand jedoch nicht genutzt werden.
• Er erhält keine transaktionalen E-Mails.
Team-Manager und Admins sehen deaktivierte Benutzer weiterhin in Listen mit einer Deaktiviert-Kennzeichnung. Admins können deaktivierte Benutzer bei Bedarf aus Teams entfernen. Sie können einen Benutzer jederzeit wieder reaktivieren.
Benutzer reaktivieren
Wenn der Status des Benutzers Deaktiviert ist, gehen Sie wie folgt vor, um den Benutzer zu reaktivieren:
Fahren Sie mit der Maus über einen Tabelleneintrag und klicken Sie auf die drei Punkte, um das Kontextmenü zu öffnen.
Klicken Sie auf
Benutzer reaktivieren.Klicken Sie im Dialogfenster auf
Reaktivieren, um die Reaktivierung zu bestätigen.
Hinweis: Durch die Reaktivierung wird eine transaktionale E-Mail gesendet, die den Benutzer darüber informiert, dass sein Zugriff wiederhergestellt wurde. Der Benutzer wird wieder auf Aktiv gesetzt und kann Ihre Organisation auf edyoucated wie gewohnt nutzen, einschließlich der Zuweisung von Lernmaterialien.
Unterschiede im E-Mail-Inhalt (manuell vs. automatisch)
Wenn ein Benutzer manuell deaktiviert wird, enthält die E-Mail den Namen des Admins, der die Aktion ausgeführt hat. Wenn ein Benutzer automatisch über Integrationen deaktiviert wird, verwendet die E-Mail eine allgemeine Nachricht und enthält keinen Admin-Namen.
Benutzer entfernen
Fahren Sie mit der Maus über einen Tabelleneintrag und klicken Sie auf die drei Punkte, um das Kontextmenü zu öffnen.
Klicken Sie auf
Benutzer aus Organisation entfernen.Klicken Sie im Dialogfenster auf
Aus Organisation entfernen, um das Entfernen des Benutzers zu bestätigen.
Hinweis: Wenn Sie einen Benutzer aus Ihrer Organisation entfernen, wird ihm dauerhaft der Zugriff auf Ihre Organisation auf edyoucated verwehrt. Sie können diese Benutzer, deren Profil und deren Lernhistorie anschließend nicht mehr verwalten.
Einladungslinks verwenden
Einladungslinks sind nützlich, um Benutzer hinzuzufügen, ohne deren Informationen vorab einzugeben. Es gibt zwei Arten von Einladungslinks:
Organisations-Einladungslink: Fügt Benutzer zur Organisation hinzu.
Team-Einladungslink: Fügt Benutzer direkt zu einem bestimmten Team hinzu.
Gehen Sie wie folgt vor, um Einladungslinks zu erstellen und zu verwenden:
Klicken Sie auf der Benutzerübersichtsseite auf
Einladungslinks verwalten.Verwenden Sie die Schaltflächen
Organisationslink kopierenoderTeamlink kopieren, um die Links mit potenziellen Benutzern zu teilen.
Hinweis: Benutzer, die über Einladungslinks hinzugefügt werden, werden zunächst als reguläre Mitglieder angelegt. Sie können deren Berechtigungen nach der Registrierung ändern.
Tipp: Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol, um den aktuellen Link ungültig zu machen und einen neuen zu generieren. Dies ist nützlich, wenn ein Link geteilt wurde, aber nicht mehr gültig sein soll.
Wie sich Domain-Einschränkungen auf Einladungen auswirken
Organisations- oder Team-Einladungslinks: Benutzer können sich mit jeder E-Mail-Adresse registrieren. Sie werden nur dann automatisch zur Organisation hinzugefügt, wenn die E-Mail-Domain mit den E-Mail-Domains übereinstimmt. Wenn sie nicht übereinstimmt, gelangen sie zum Bildschirm Organisation auswählen.
Sichtbarkeit des Auswahlbildschirms: Benutzer sehen nur Organisationen, die ihre E-Mail-Domain im Feld Domains (Einstellungen → Sicherheit) hinterlegt haben. Andere Organisationen werden nicht angezeigt.
Erfahren Sie unter Organisationseinstellungen verwalten, wie Sie Domains und E-Mail-Domains konfigurieren.